和衷共济,再克儿童就诊洪峰——急诊儿科应对流感样病例
发布时间:2023-04-07 10:55:15 发布科室:信息管理部 发布人:管理员
寒冬如抽丝般退去,春蕾终要吐芬芳。在经历了2022年12月和2023年1月的新冠患儿就诊高峰后,急诊儿科发热门诊沉寂了一段时间,最近又拥挤和繁忙起来。这次突然而至的是儿童流感样病例。整个3月份急诊量处在高位,高峰日均千人,急诊儿科全体医护人员勇于担当,再次承担起救治儿童急诊患儿的重任。
儿童流感样病例主要表现为持续高热,全身酸痛,精神不振,饮食饮水困难,呕吐腹泻,咽痛咳嗽等,尤其是大量患儿持续高热超过40℃。就诊期间,排队等待时间长,流感特效药奥司他韦时常缺药,常规治疗效果不理想。常常出现家属情绪急躁焦虑,医患关系紧张,医护人员面临压力巨大。
为此,急诊儿科内部按需调整班次,减少休班,增加人手,全力减少患儿候诊时间,病区主任宋亮带病坚守在急诊门诊接诊;儿童医学中心组织协调会,克服困难,及时抽调多轮人员参与急诊儿科帮班,增加周末门诊坐诊医生,多方支援急诊儿科。科室内部加强学习沟通,统一诊疗方案,如反复高热、双峰样热、淋巴细胞降低、肌炎、热性惊厥及并发症的处理,加强对疾病特点的认识,识别危重症,避免医疗纠纷。增加医护及医患沟通,舒缓急诊儿科医护心态,增加分诊护理人员,增加儿童血常规自助开单检查,加强疾病知识宣教,降低医疗投诉。
经过一个多月鼎力合作奋战,儿童流感样患儿就诊高峰逐渐回落,急诊儿科再次交出一份满意答卷,迎接春花烂漫。急诊儿科将一如既往众智众力,共佑儿童健康。(急诊儿科 宋亮 黄娟)