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为进一步加强医师队伍管理，强化医务人员的医疗质量和安全意识，规范临床诊疗行为，6月8与6月9日下午，崂山院区医务处组织召开2023年院区医师大会，院区临床和医技科室的全体医师岗位人员参加了大会。

崂山院区医务处主任许凤首先以《强化责任，防范风险，坚守医疗安全底线》为题，从以下三方面内容进行培训：一是通过回顾学习《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》，强调廉洁从医与行风整治工作，告诫医务人员要杜绝违规行为并严格遵守准则，维护医院风清气正的医疗环境；二是重点围绕医疗核心制度落实、医疗质量安全改进目标、公立医院绩效考核重点指标及病案质量等方面，强调医务人员要增强质量与安全观念，提高法律意识，严格依法执业；三是针对典型临床医疗纠纷案例进行回顾及点评分析，总结经验教训，强调注意义务、围术期安全、交接班制度等重要性，提醒全体医师树立质量安全意识，坚守医疗安全底线。

副院长陶昊带领大家观看了火灾安全事故视频，将引发火灾导致人员死亡的过程与医疗安全纠纷事故的发生过程进行对比反思，强调“三基三严”、诊疗指南和操作规范以及医疗核心制度的重要性，要求大家牢固树立安全生产思维及红线意识，重视病历书写与内涵质量。通过系统地分析服务质量与服务价值的关系，强调了“价值医疗”对医院发展的重要性，呼吁全体医师重视服务质量和患者就医感受。陶昊副院长介绍了有效沟通的“73855定律”，强调沟通对于医务人员的重要性，要求全体医师要“以患者为中心”做到合理检查、合理用药、合理治疗。

我院党委副书记宁险峰总结讲话，他指出，通过对典型医疗纠纷案例的回顾，全体医师要总结反思目前医疗质量存在的严重问题。宁险峰副书记对全体医师提出明确要求：一是要将以人为本、生命至上的观念牢记心中；二是要将核心制度落到实处，牢固树立规矩意识，杜绝不到位、踩底线、越红线行为；三是要依据规范行医，杜绝院外购药乱象；四是要重视医患沟通在提升医疗服务质量中的重要性，爱惜医院在老百姓中的口碑；五是要增强学习意识，一名合格的临床医师应努力提高基础知识专业素养，正确应对临床各种紧急、突发情况；六是要重视临床科室发展，加强科室管理，不断提高临床业务水平和科室服务质量。(崂山院区医务处)