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3月是学雷锋月，为大力弘扬和传承雷锋精神，深入贯彻落实“为临床服务、为一线服务、为患者服务”的服务理念，西海岸第二党总支行政第四党支部开展“学雷锋志愿岗活动”，支部全体党员10人、入党积极分子4人和1名刚刚递交了入党申请书的热血青年参加到活动中。

此次活动为期一周，每天3人组成志愿服务队在院区入院准备中心为办理住院手续的患者及家属解释办理流程、解答遇到的问题、维持现场秩序、引导排队叫号等，通过这种到一线服务的活动为窗口单位注入了人力，利用面对面的交流及时有效的解决了患者及家属在办理入院手续中遇到的困难，增进了医患间的关系，改善了就医体验，得到了一致好评。