西海岸院区“关爱长者服务驿站”正式启用
发布时间：2024-09-29 15:03:14 发布科室：宣传部 发布人：张晨
随着人口老龄化的加速，老年人就医难且不便利问题日益凸显。为提升老年人就医体验，优化看病环境，服务管理部率先在西海岸院区一楼门诊大厅设立“关爱长者服务驿站”，于2024年9月23日正式启用。
服务驿站筹建期间，院区领导及相关职能部门给予了大力支持，配备老年人专用自助机、电子血压计、饮水机及轮椅、拐杖等适老化器具，并贴心打造舒适沙发休息区，提供挂号缴费、陪诊就医、咨询答疑、健康指导等，真正做到老年人就医“不会操作有人教、没有手机有人帮、行动不便有人助、就医不畅有人陪”的零距离服务，受到群众好评。
“关爱长者服务驿站”的设立是医院深入推进老年友善医院又一力措，更好地改善老年人就医感受和提升满意度。服务管理部将继续立足老年人需求，进一步提质增效，化老年人就医“有碍”为“有爱”，持续为其健康幸福加码。（西海岸病员服务中心 薛梦婕）