分诊护士火眼金睛 心梗患者转危为安
发布时间：2025-05-19 14:53:36 发布科室：宣传部 发布人：张晨
2025年5月13日上午，两名家属搀扶一位老人到达我院西海岸院区心脏大血管疾病诊疗中心，经过分诊台时，分诊护士王鑫注意到老人步履不稳，精神欠佳。王鑫高度关注，主动询问老人哪里不舒服，家属表示，老人只是感觉“烧心”，并且已经挂了心血管外二科专家号了。虽然经过反复询问患者无心脏病史，但王鑫凭借专业知识及多年的工作经验，马上建议家属去急诊就诊，但家属因“已挂专家号”坚持在门诊等候。面对这一情况，王鑫没有放弃，主动和医师沟通，优先就诊，并和已报到等候的其他患者做好解释工作。
在短短的几分钟等待期间，她观察到老人表情淡漠，目光无神，遂果断启动应急预案：联系换药室护士来支援分诊工作，自己和家属一起用诊区备用的应急轮椅，迅速将患者转运至急诊门诊，急诊床旁心电图示“急性下壁心肌梗死”，马上给予抢救，行介入治疗，因救治及时，患者目前已脱离危险，转入心血管内科病房进一步治疗，现病情稳定已出院。
王鑫护士高度负责的工作态度与精湛的专业知识为患者赢得了宝贵的救治时机，患者家属十分感激。本次患者成功的救治得益于护理院感处高度重视患者安全，要求门诊护士定时巡视诊区，科室不断完善门诊患者猝死及突发病情变化的应急预案，护士长定期组织进行演练，并且护士长与安保后勤处协调在部分诊区常备应急轮椅方便快速转运患者。（门诊西海岸护理单元 郭鸽）