4月1日下午,崂山院区组织观看了《铭记,是为了更好地前行》清明节专题片。医院党委副书记宁险峰、副院长陶昊及职能部门负责人、科主任、护士长100余名党员干部观看了专题片。
专题片首先从名称、时间、来源等方面阐述了清明节的含义;继而从习近平总书记在2014年12月31日在南京大屠杀死难者公祭仪式上的讲话展开,讲述了李大钊、蔡和森等在争取民族独立、人民解放和国家富强的伟大斗争中英勇献身的同胞,以及把毕生献给祖国航空事业的罗阳、行走24万公里的县长兰辉、农民教授李保国等英雄的事迹。无数的革命先烈,他们抛头颅,撒热血,为祖国和平统一而舍生忘死,用献血染红了我们的国旗,用生命创造出现在的辉煌。
振兴中华,乃我辈之责。“一个有希望的民族,不能没有有英雄;一个有前途的国家,不能没有先锋”英雄们的事迹和精神,将化为激励我们前进的强大力量,为中华民族的伟大复兴而奋斗。
铭记,是为了更好地前行。和平年代,我们虽然远离了战火与硝烟,不需要随时面临生与死的考验,但却面临着信仰与理想的考验,面临着时代与变革的考验。在中华民族走向伟大复兴的历史关节点上,我们尤其需要铭记前辈英勇无畏、视死如归的不屈精神,从他们身上汲取前进的动能。
愿英雄们安息,向英雄—致敬!(崂山院区党政办公室 张楠)
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崂山院区组织观看清明节专题片《铭记,是为了更好的前行》发布时间: 2024-04-02 | 来自:宣传部
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耳鼻咽喉科成功开展省内首例甲亢突眼患者内镜微创手术近日,我院耳鼻咽喉科姜彦教授团队成功为一甲亢引起的突眼患者实施了经鼻内镜下微创眼眶减压术,术后患者突眼及复视症状均明显改善。该手术目前全国仅北京、广州个别单位开展,在山东省内首次开展。 患者杨先生,甲亢并突眼多年,一年来出现复视,反复于多家医院就诊未果,海慈医院推荐至我院。姜彦教授接诊患者后,经检查发现患者双眼明显突出,双侧眼外肌增粗,且存在持续性复视,建议患者手术治疗,以改善患者相应眼部症状。 2月28日,姜彦教授团队为杨先生实施了内镜下经鼻微创眶减压术,术后1月复查患者突眼及复视症状均明显改善。术后眼球向各个方向都转动自如,CT可见双眼突出程度明显减轻 。 经内镜微创眼眶减压术,是通过鼻腔自然腔隙入路进行手术,避免面部切开影响美容外观及眼附属器损伤风险,创伤小,疗效确切;对于严重的伴有视神经受压者,还可同时进行视神经减压以挽救视力。我院相关手术的开展,可以使该疾病患者不必再出省就医,取得了显著的社会效益。 我院鼻眼相关疾病团队,除甲状腺相关眼病内镜治疗工作以外,在鼻窦肿瘤或炎症累及眼眶、眼眶内肿瘤、外伤性视神经病、鼻颅眶异物等疾病诊疗方面也积累了丰富经验,获得了满意的临床效果。发布时间: 2024-04-02 | 来自:宣传部
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血脉相连 以赛促练 —— 第九届强基练兵血液净化护理专项决赛圆满成功为进一步加强血液净化护理队伍建设,提升专科护理人员道德素养、岗位创新能力,不断提升护理人员基本理论、基本知识、基本技能和综合业务能力,助力我院“68112 计划”的实施,更好响应国家质控要求,尤其是降低血管内血液净化用中心静脉导管血流感染发生率,第九届“南丁格尔在行动”强基练兵-血液净化专项护理技能决赛于3月31日在市北院区成功举办。 比赛分为初赛和决赛两个环节,初赛由护理部、护理院感处统一组织考核,最终五院区共选拔8名选手进入决赛,本次技能考核以站点式进行,共设有3项操作:血液净化深静脉留置导管护理、血液透析管路安装预冲、血液透析下机及排废液操作,既注重学科专业应知应会知识的学习与积累,又紧紧围绕临床实践,全面考核选手理论联系实践和动手操作等综合能力,具有很强的“实战意义”。同时参加过青岛市第十一届“健康杯”血液净化护理技能大赛的6位老师,给予参赛选手很大的帮助和支持,对我院血液净化护理专业的发展发挥了积极的促进作用。 比赛当天,参赛选手规范娴熟的护理操作技术、过硬的心理素质及灵活的现场应变能力,充分展示了血液净化护理队伍高水平的专业素养和人性化护理,经过激烈角逐,最终评选出前三名,第一名:李春艳(市南院区)第二名:王秀芹(市北院区)第三名: 于浩(西海岸院区)。 随后评委对参赛选手的表现进行分析,从管路安装、无菌操作原则、透析设备维护及患者信息沟通等方面进行了精准、中肯的点评。 本次技能比赛进一步提升了血液净化护理人员的专业技能和服务理念,同时促进了五院区血液净化护理人员的相互学习交流,提高团队凝聚力,我院血液净化中心将继续以赛促学、以学促精,践行血液净化护理操作规范,为血液透析患者提供标准、规范、优质的护理服务。 (血液净化科 崔珺)发布时间: 2024-04-01 | 来自:宣传部
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高质量发展 | 平度院区首次应用“Shockwave冲击波球囊”技术治疗冠状动脉严重钙化病变,填补当地技术空白击碎心脏“拦路石”,“Shockwave冲击波球囊”显身手。近日,平度院区副院长、心血管内科平度病区主任周长勇与骆锋副主任医师成功应用Shockwave冲击波球囊治疗重度冠脉钙化病变,填补了平度当地技术空白,标志着平度院区冠脉钙化病变的介入治疗水平再上新台阶。 360°环形钙化,心脏遇“拦路石” 王女士,因“活动后胸闷10天”收入院,曾行冠脉CTA显示冠状动脉左前降支近中段有弥漫、严重狭窄伴重度钙化。心血管内科周长勇副院长团队对患者病情进行了充分讨论,考虑患者为360°环形钙化,决定为患者采用Shockwave冲击波球囊钙化斑块碎裂技术进行治疗。 感脉冲震波,打开血管“紧箍咒” “Shockwave冲击波球囊就位,释放脉冲!”按照预定方案,周长勇副院长带领介入团队对病变血管开始进行震波治疗。使用冲击波球囊打破了360度钙化环充分碎裂患者血管内的“拦路石”,顺利植入支架,原本被“石头”堵塞的血管重新被扩张,恢复了血液的流通。 介入治疗“新武器”,为患者带来“心”希望 血管钙化是指钙质物沉积在血管壁的一种病变,会导致血管壁变硬、顺应性降低,治疗难度很高。随着人口老龄化,冠状动脉和外周动脉血管钙化的发生率日益增高,成为介入治疗中非常棘手的病变。尤其是严重、深层的钙化病变,通常被介入医生称为"最硬的骨头"或"最坚硬的堡垒"。 Shockwave血管内冲击波碎石系统(Shock wave intravascular lithotripsy system, IVL)把带有发射器(Emitter)的球囊导管输送至钙化部位(Calcium lesion),将电能通过球囊内的溶媒转化为脉冲声压波(Pulsatile sonic pressure wave) ,择性作用内膜及中膜下的钙化病灶,把钙化的斑块"震松",使血管恢复弹性及血流,重塑病变血管,扩大管腔面积,而不影响血管内膜的完整性。钙化病变有效断裂后的碎片保留在原位,不进入血管,因此也不会像斑块消融治疗那样存在远端栓塞、无复流等风险。 Shockwave技术疗效明显,可弥补严重钙化病变预处理主流技术“冠状动脉旋磨术”的不足,改善血管的弹性,为后续的支架置入和充分膨胀提供充分的条件。(心血管内科 王艳丽)发布时间: 2024-04-01 | 来自:宣传部
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西海岸院区成功举办口腔临床技术应用培训班3月28日,山东省保健科技协会口腔颌面头颈医学分会口腔多学科协作与微种植体支抗技术临床应用培训班在西海岸院区举行。山东省保健科技协会口腔颌面头颈医学分会主任委员郅克谦教授担任大会主席,来自分会及山东省内口腔领域的临床医生近百余人参加培训。 郅克谦教授详细介绍了山东省保健科技协会口腔颌面头颈医学分会的组织概况及成立以来成功举办的学术活动,并热忱欢迎大家积极参加分会组织的各类学术交流活动,共同学习、共同发展、共同进步。 学术交流环节,众专家向大会做了专业的主题汇报。主任委员郅克谦教授分享《多学科协作口腔颌面修复重建》,青年泰山学者专家、副主任委员高岭副教授分享《外科背景下的上颌快速扩弓术》,分会委员刘鑫老师分享《种植体支抗的临床应用分享》,常务委员常书楼老师分享《如何应用微种植体实现磨牙远移》。精彩、专业的授课内容引起了大家的浓厚兴趣,认真听取报告内容,撰写笔记,提出了与讲题内容相关的问题,向授课专家请教,并展开热烈的讨论。 在技术实操培训环节,来自分会的委员张天禛等专家向学员们传授《微种植钉的植入方法-自功/助功》《推磨牙向后滑动杆的弯制训练》,手把手带领大家进行现场操作。所有学员兴致勃勃、积极动手,坚实掌握了培训的技能,做到学有所获、学以致用。 培训结束后,郅克谦教授为学员们颁发了培训证书。学员们对于此次培训的内容和形式给予了高度的赞誉和认可,希望分会能够经常举办此类高质量的学术活动,帮助大家提高专业技能,更好的为临床患者提供诊疗技术和服务。发布时间: 2024-04-01 | 来自:宣传部
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酒后呕吐疼痛别大意 —— 胸外科西海岸病区成功抢救一酒后急性食管破裂患者“如果不是胸外科医生及时诊断,医术精湛,护士护理细致入微,护技娴熟,我肯定没救了。”近日,胸外科西海岸病区一酒后急性食管破裂的患者康复出院,并送上锦旗致谢。 40岁的王先生平时不胜酒力,但在老朋友聚会上因架不住热闹的氛围,喝了大量啤酒,当场发生剧烈呕吐,朋友以为只是醉酒。据王先生本人描述,当时吐的时候非常难受,胸口剧烈撕裂样疼痛,回到家中仍感疼痛。在家人的陪同下,来到我院西海岸院区就诊,确诊为“自发性食管破裂”。急诊胸部CT发现王先生右侧液气胸,被紧急收住进胸外科病房。 胸外科主任医师李川和杨荣华接诊后,“马上行急诊手术探查!”分秒必争中将患者推入手术室。护理团队备好急救仪器设备,做好接收患者的准备。手术团队在食管下端距门齿40-42cm食管左侧见一约2cm纵行裂口,表面覆黄苔周边黏膜充血明显,充分切开纵隔胸膜,清除纵膈内黄苔及脓性分泌物,清除坏死物,分层缝合修补食管裂口,历时两个多小时,手术一气呵成,直至患者麻醉清醒后,护送患者安全返回胸外科病房。 自发性食管破裂指各种原因所致食管腔压力骤增,致使邻近横隔上的食管壁全层纵行裂开。多发生于饮酒、呕吐之后。该病发病率低,多见于30—60岁男性,是胸外科临床少见的致死性的急症之一,但其病死率高达 25%~100%,且一旦发病,病情进展快,误诊率、病死率均较高。食管破裂后,患者在短期内可因胸腔和纵隔内的感染毒素持续入血,而出现中毒性休克,甚至导致呼吸功能衰竭。不彻底清除感染病灶,患者的感染中毒症状就很难得到改善, 保守治疗不能彻底清除感染灶故而效果差。 食管破裂的常见症状为恶心、呕吐,继之出现胸痛、上腹痛、皮下气肿,疼痛呈撕裂样,疼痛部位多位于上腹部、胸骨后、两季肋区、下胸部,早期体格检查有急腹症的表现,如上腹部压痛、肌紧张、甚至板状腹,极易与胃、十二指肠穿孔、急性阑尾炎、急性胆囊炎、胰腺炎等疾病相混淆,甚至误行剖腹探查。提醒大家,如果怀疑发生了食管破裂,必须禁食,避免病情加重,就医时要准确地向大夫说明病情,以赢得抢救时机。 (胸外科西海岸病区)发布时间: 2024-04-01 | 来自:宣传部
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血液内科市南党支部开展“党员先锋践初心,高质量发展“移”路行”主题党日活动以高质量党建引领高质量发展,血液内科市南党支部一直以来坚持将党的建设工作与各项中心工作相结合,抓党建,促业务,巩固拓展主题教育,扎实开展主题党日活动。3月31日科室邀请北京大学人民医院血液病研究所党支部书记许兰平教授到科室进行疑难病例讨论指导,对移植后淋巴增殖性疾病诊治做了专题讲座,并为4名难治性血液病患者进行了会诊。许兰平教授以严谨的工作态度和专业精神认真查看患者,分析患者病情,给主管医师指出后续诊疗过程中需要注意的关键点,也耐心解答了患者家属提出的问题。 造血干细胞移植是血液内科核心技术之一,截至目前科室共完成造血干细胞移植400余例,3年总生存率达到82.3%,远高于国内外文献报道。科室对患者采用精细化管理,提供全方位优质的医疗服务,许兰平教授每年定期到我院进行诊疗指导,真正做到了“顶级专家在家门,为患者办实事”的服务理念。 血液内科市南党支部不断加强党建引领,切实将党建工作与业务工作充分融合,始终贯穿高质量发展各方面、全过程,以实际行动践行党员先锋模范带头作用,以优质的医疗服务,助力医院高质量发展新局面。发布时间: 2024-04-01 | 来自:宣传部
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检验科崂山党支部开展“向海图强,奋楫逐梦”主题党日活动在庆祝中国人民海军成立75周年之际,为全面贯彻习近平总书记强军思想,提高全体党员干部国防观念,汲取矢志强军的前行力量,3月27日下午,检验科崂山党支部在支部书记王清带领下走进中国人民解放军海军博物馆,追寻人民海军的成长足迹,感悟海军战士的博大情怀,见证中国海军的发展壮大。 中国人民解放军海军博物馆是中国唯一一座反映中国海军发展的军事博物馆,展馆紧紧围绕“向海图强”主题,分为“艰苦创业、扬帆启航”“改革开放、乘风破浪”“强国强军、挺进深蓝”三个部分,其中气势磅礴的《人民海军忠于党》主题雕塑、毛主席为人民海军5次题词手稿、南海海上阅兵场景、印刻数千海军革命先烈名字的英烈厅等,让在场党员无不为之震撼。一件件珍贵的文物、一幅幅真实的照片、一个个生动的影像,充分展现了人民海军在中国共产党的坚强领导下,从无到有、从小到大、从弱到强,一路劈波斩浪、纵横万里海疆、勇闯远海大洋的发展史,让大家深刻感悟到了革命先烈为了中华民族抛头颅、洒热血的革命精神。 抚今追昔,鉴往知来。参观中国人民解放军海军博物馆这场“行走中的主题党日活动”让党员们深刻感悟人民海军精神,砥砺初心使命,大家纷纷表示要学习人民海军的坚韧意志,继承和弘扬不畏艰险、迎难而上的拼搏精神,以更加严格的标准要求自己,用实际行动勇挑检验人的使命与担当。(检验科崂山党支部)发布时间: 2024-03-29 | 来自:宣传部
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西海岸院区导医收到患者感谢诗一首着急询问去哪看病的、手持检查单寻找科室的、自助机求助操作的、推着轮椅步履匆匆的……这似乎是门诊大厅就医群众的常态,此时一位大爷带着老伴一动不动站在大厅里迷茫地观望,这很快引起了导医张爱芹的注意,她主动上前询问大爷是否遇到了什么困难,在她的热情服务下,及时帮助老人解决了挂号困扰并联系人员全程陪诊。 事后,大爷来到综合服务台寻找张爱芹,即兴题作小诗《光环》,表达其真诚的谢意: 一路春风一路行,细微之处见真情。 华夏家人多仁爱,雷锋光环照锦城! 这是近日西海岸病员服务中心收到的感谢信,纸张虽轻,却满载着患者厚重的感激,彰显着浓浓的医患温情,也让我们感受到优质服务所赋予的意义。 新的一年,医院将继续围绕提升群众看病就医满意度,以更优质更暖心的服务回报群众的信赖与支持!(西海岸病员服务中心 薛梦婕)发布时间: 2024-03-29 | 来自:宣传部
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青岛市医学会肿瘤学专科分会换届大会圆满召开2024年年3月28日,青岛市医学会肿瘤学专科分会换届大会在青岛丽晶大酒店举行,会议由市医学会张韬主任主持。马学真前任主委汇报肿瘤学专科分会工作总结,并介绍了换届筹备情况,医学会张韬主任宣读肿瘤学专科分会委员资格审查报告和换届选举办法。采用无记名投票方式进行选举,最终选举产生主任委员1名,副主任委员13名,委员54名。我院肿瘤医院院长邱文生教授以全票当选为第五届青岛市医学会肿瘤学专科分会主任委员。肿瘤内科于壮教授、吕静教授当选为副主任委员;肿瘤内科李红梅教授、侯和磊教授、刘宁教授及綦琦、李田军当选为委员;王莎莎当选为委员兼秘书。 新当选的邱文生主任委员做出表态发言:将会依靠医学会的强力后盾,发挥肿瘤学科的优势,推动青岛市肿瘤医学事业的优质高效发展。 本次市医学会肿瘤学专科分会由我院担任主委单位,开启了青岛市恶性肿瘤诊疗工作的新里程,将有力促进青岛市肿瘤学科建设和发展,为青岛市区及郊区各级医院肿瘤专业搭建学术交流与合作平台,提升青岛市肿瘤专业医疗服务水平,更好地满足百姓的就医需求。(肿瘤内科 王莎莎)发布时间: 2024-03-29 | 来自:宣传部
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崂山院区举办总值班人员座谈会为精准发力做好崂山院区总值班工作,进一步增强值班人员责任意识,提高其业务水平、综合协调及应急处置能力,充分保障医院非工作时间段的医疗安全。3月21日,党政办公室组织召开总值班人员座谈会,党委副书记宁险峰、总值班人员共计20人余人参加了此次会议,会议由党政办公室主任石新艳主持。 首先,由行政科科长高阳详细介绍总值班相关工作制度及岗位职责,并围绕总值班常见问题进行了分析和解答。服务管理部副主任宋秀红进行服务投诉专项分析与培训,通过数据具象化和图文并茂的形式,深入浅出地对投诉纠纷发生的原因和服务缺陷进行分析,同时又逐一对多例典型投诉案例进行解析,并提出相应对策,最大限度防范或减少投诉和纠纷的产生。 总值班人员围绕如何做好院区值班值守工作开展座谈,通过相互交流,借鉴工作做法,进一步提升履职能力。石新艳主任对院区总值班人员辛苦付出表示感谢,对存在问题进行解剖析并提出具体可行的处置措施,安排部署值班工作。 最后,宁险峰副书记总结讲话。他强调,总值班工作意义重大,对于医院的运行和发展至关重要,各值班人员一是要以高度的政治责任感做好值班工作,随时解决值班过程中医院出现的问题,值班人员需要根据相关任务和要求随机应变,积极主动,及时化解风险和难点问题。一是提高站位,在思想认识上“绷紧弦”,要提高认识,上紧发条,严格履行职责,严禁擅离岗位现象发生,全力保障安全稳定;二是总值班人员要全力保障医院的安全生产工作,做好医院重要点位巡视和检查,防患于未然;三是要做好应急突发任务的报告和协调工作,确保不遗漏重大事项;四是要不断提升业务能力,学习沟通技巧,工作认真负责,工作上形成闭环,切实担负起值班过程中应急事件处置的第一责任人。 下一步,崂山院区将采用多种形式继续加强值班值守工作培训力度,不断提升院区值班工作水平。(崂山院区党政办公室 高阳)发布时间: 2024-03-29 | 来自:宣传部
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重视食品安全,守护医院好“食”光为进一步加强食品安全管理,确保院区职工和患者家属的饮食健康和安全,西海岸院区职工餐厅、平度院区餐厅根据近期食品安全工作的相关要求,先后开展了食品安全知识培训考核和食物中毒安全演练,餐厅全体员工参与此次培训。 培训会上,授课人对食品安全管理、加工操作要求、人员卫生要求、食物中毒的常见原因、预防食物中毒的基本原则、目前发生食物中毒的主要隐患和针对性监管措施六个方面进行了深入浅出的讲解,同时针对食物中毒假定情况对食物中毒方案的各个环节进行了优化,强调要严格执行食堂操作流程,把好食品质量关,重视餐厅卫生和安全,牢记安全重于泰山。 此次培训不仅增强了员工的法律责任意识,牢固树立员工的安全生产意识,还为医院餐厅的食品安全工作奠定了坚实的基础。相信,在全体员工的共同努力下,餐厅的食品安全工作将会更上一层楼,为医院的患者和员工提供更加安全、健康的饮食环境。(生活服务管理办公室 刘清豹 王丽媛)发布时间: 2024-03-29 | 来自:宣传部
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院党委理论学习中心组举行二〇二四年第三次理论学习会3月27日下午,青大附院党委理论学习中心组举行二〇二四年第三次理论学习会。 会议由青岛大学医学部党委书记、青大附院党委书记、青岛大学医疗集团党委书记蒋光峰主持。会上,专题学习了习近平总书记关于新质生产力的重要讲话精神。 中心组成员结合自身工作,就学习内容进行了讨论。 青大第一临床医学院副院长孔心涓发言。她表示,要以临床需求为导向,以患者满意为出发点,推动新质生产力落地落实。要“补齐短板、拉长长板、锻造新板”,进一步优化整合资源,加强临床技术创新,积极打造高端医疗、远程医疗、移动医疗等新型医疗服务模式,全面提升临床诊疗水平。 青大附院平度院区党委副书记、院长孟冬梅发言。她表示,发展新质生产力必须继续做好创新这篇大文章,平度院区将持续强化人才队伍建设及科研创新管理,通过青年学术联盟、导师论坛等形式,促进临床与科研融合,推动院区高质量发展。 西海岸院区第二党总支书记、信息管理部副主任苗元青谈心得体会。他表示,西海岸院区第二党总支将发挥好基层党组织的引领作用,为加快形成新质生产力、推动高质量发展贡献力量,为患者提供更加优质的医疗服务。 蒋光峰书记作总结讲话。会议强调,一要紧盯目标任务,以新质生产力指导医院高质量发展实践。要进一步加强理论学习,深刻把握新质生产力的内涵及要求,结合医疗、教学、科研工作,结合医院管理、改革发展等各方面工作,把学习成果转化为推动医院高质量发展的具体思路举措;二要坚持创新引领,形成高质量发展的强大动能。要围绕学院型、研究型、创新型智慧医院建设,着眼新质生产力,锚定构建新发展格局,锚定真抓实干,激励创新动力,提升临床研究能力,实现高层次科研成果新突破;三要强化人才支撑,增强高质量发展的“硬实力”。要深入实施“人才强院”战略,进一步落实高层次人才“筑巢引凤”行动,加强教育培训工作,多措并举提升人才培养质量,为医院高质量发展提供持久动力。发布时间: 2024-03-28 | 来自:宣传部
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市南院区内科分工会举办第十六届医护技能大赛院区选拔赛为进一步提高我院医护人员专业技能水平,提升临床救治能力,3月22日,市南院区内科分工会在临床技能培训中心成功举办第十六届医护人员临床技能大赛院区选拔赛。 市南院区内科分工会经过前期的精心筹备和积极动员,各科室踊跃报名,在比赛过程中选手们精神饱满、有序候场,充分展现了我院当代白衣战士的精神风貌。 以赛促练,以练促学,通过此次医护人员临床技能大赛,充分调动内科分工会医护人员立足本职工作、务实业务基础的积极性,营造学技能、赶先进、比贡献的良好氛围,用实际行动诠释“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献,大爱无疆”的职业精神。(市南院区内科分工会)发布时间: 2024-03-28 | 来自:宣传部
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青岛市卫健委提升满意度工作座谈观摩会在我院西海岸院区召开3月22日下午,青岛市卫健委在我院西海岸院区召开提升满意度工作座谈观摩会。 会议由市卫生健康委满意度督查办负责人杨军主持,市卫生健康委一级调研员刘可夫、青岛大学医疗集团副院长贾绍友、市卫生健康委满意度督查办副处长徐欢等领导出席了会议。来自市北区、城阳区、西海岸新区、胶州市卫生健康局,青岛大学附属附院、市中医医院、市第五人民医院、市胶州中心医院、市胸科医院分管领导和满意度提升工作负责人30余人参加了会议。 贾绍友副院长代表医院致欢迎词。服务管理部单信芝主任汇报了我院2023年满意度亮点工作、存在问题和2024年重点工作和建议,各区市、各单位也依序进行了工作汇报。市卫生健康委一级调研员刘可夫做会议总结,他充分肯定了各汇报单位所做的工作,并强调提升群众满意度工作的重要性,要求各单位强化“首要工作”理念,全员统一思想和责任担当,聚焦解决群众看病堵点问题,全心全意为人民健康做好服务。 会后,各级领导及参会人员到病理科、日间病房、收款挂号处、药剂科、入院准备中心等现场观摩,各部门及科室负责人就诊疗信息系统、远程会诊、日间化疗、优质护理服务、门诊统筹及多途径结算、药学服务、一站式自助入院、免费陪诊、后勤便捷服务等进行介绍交流,大家对我院的各项创新举措和优化流程给予高度赞扬。 此次提升满意度座谈和观摩会,体现了市卫健委对我院的信任,是医院间相互学习和提高医院服务能力的机会,更是对我院提升群众看病就医满意度工作的鞭策。(服务管理部)发布时间: 2024-03-28 | 来自:宣传部